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物業管理業監管局持續專業發展講座「管理實務」系列圓滿結束
香港和解中心會長羅偉雄博士分享調解解決物業管理爭議的實務知識和技巧

Apr 2022

物業管理業監管局(監管局)於2022年4月25日晚上舉辦以「管理實務」為主題的持續專業發展網上講座,以加強物業管理(物管)業從業員掌握調解及應用資訊科技的實務知識及技巧。香港和解中心(中心)為本次活動的唯一支持機構,中心會長羅偉雄博士亦獲邀成為講者,分享如何善用調解解決物業管理爭議。另一名講者為監管局成員及電腦系統工作小組召集人陳繼宇博士。

講座有逾250名物管業界人士參與。羅偉雄博士在講座上仔細分析了物業管理爭議的特點,以及處理相關爭議時各方的主要考慮。羅博士指出使用調解處理相關爭議能帶來節省時間及成本、維護物業管理公司和物業的聲譽等優點,並分享了處理實際個案的經驗。最後,羅博士介紹了使用調解解決物業管理爭議的簡單步驟,並簡述了物業管理專業人員在爭議管理專業發展的方向。

監管局主席謝偉銓在講座中亦表示:「物管工作涉及大廈管理、租務、維修或鄰舍之間的糾紛,如處理物管糾紛動輒採取法律行動,爭議雙方會花上不少開支和時間;若懂得善用調解技巧去處理,就可減少產生爭議或訴諸法律解決的機會,亦可減低處理糾紛的物管開支及減輕相關的工作。」

香港和解中心期望在未來與物業管理業監管局繼續合作,推動物業管理行業使用調解處理相關糾紛,為大眾建立理想的居住環境。

 

物業管理業監管局持續專業發展講座「管理實務系列」完整影片連結請按此

 

物業管理專業課程系列介紹(獲物業管理業監管局認可) 完整影片連結請按此


 
 



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