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物业管理业监管局持续专业发展讲座「管理实务」系列圆满结束
香港和解中心会长罗伟雄博士分享调解解决物业管理争议的实务知识和技巧

2022年04月

物业管理业监管局(监管局)于2022年4月25日晚上举办以「管理实务」为主题的持续专业发展网上讲座,以加强物业管理(物管)业从业员掌握调解及应用资讯科技的实务知识及技巧。香港和解中心(中心)为本次活动的唯一支持机构,中心会长罗伟雄博士亦获邀成为讲者,分享如何善用调解解决物业管理争议。另一名讲者为监管局成员及电脑系统工作小组召集人陈继宇博士。

讲座有逾250名物管业界人士参与。罗伟雄博士在讲座上仔细分析了物业管理争议的特点,以及处理相关争议时各方的主要考虑。罗博士指出使用调解处理相关争议能带来节省时间及成本、维护物业管理公司和物业的声誉等优点,并分享了处理实际个案的经验。最后,罗博士介绍了使用调解解决物业管理争议的简单步骤,并简述了物业管理专业人员在争议管理专业发展的方向。

监管局主席谢伟铨在讲座中亦表示:「物管工作涉及大厦管理、租务、维修或邻舍之间的纠纷,如处理物管纠纷动辄采取法律行动,争议双方会花上不少开支和时间;若懂得善用调解技巧去处理,就可减少产生争议或诉诸法律解决的机会,亦可减低处理纠纷的物管开支及减轻相关的工作。」

香港和解中心期望在未来与物业管理业监管局继续合作,推动物业管理行业使用调解处理相关纠纷,为大众建立理想的居住环境。

 

物业管理业监管局持续专业发展讲座「管理实务系列」完整影片连结请按此

 

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