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展望

普及化:继续推展调解,使调解服务于社会更趋普及

专业化:监管调解员质素,提升调解业界的专业水平

专门化:与不同专业界别合作,提供各种专门的调解服务

国际化:深化与联合国国际贸易法委员会及各地争议解决机构的合作,强化香港作为亚太区主要国际法律及争议解决服务中心的地位

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