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专业调解服务

香港和解中心提供两项专业调解服务,分别为调解个案转介服务及调解个案管理程序服务

(1) 调解个案转介服务

基本上,香港和解中心的调解员是按时收费的,每小时的专业收费由每一位调解员自行厘定,幅度由近千元至数千元不等。在某些特殊情况下,部份调解员可能收取定时定额费用。如果案件由本中心转介,中心会收取每方当事人港币1,000元行政费用,而调解员费用则按个别调解员收费及时数而定。

申请方法及程序

 

条款细则:

1.        

以上费用为每方当事人应缴付之金额,当事人亦可按协议分摊费用。

2.        

已缴付的申请费用概不退还。

3.        

如属单方申请,本中心可向另一方当事人发出调解邀请。如另一方当事人同意进行调解,须向本中心提交申请表及申请费用。

4.        

当开展委任调解员程序时,本中心会逐一提供合适的调解员予各方当事人考虑 (最多三名)。若各方当事人未能就调解员的人选达成共识,各方可要求中心指定一名调解员处理其纠纷。如需中心重新安排另外三位合适的调解员予各方考虑,中心将就此向每当事人收取额外港币1,000元的申请费用。

5.        

调解员是中立的第三者,不会为参与调解之人士提供任何法律或其他专业意见,也不会替任何一方作出决定。

6.        

如有需要,调解员或会安排初步会议,而各方当事人亦须于正式调解会议进行前签署<<调解协议>>以示同意进行调解。

7.        

如参与调解人士为机构代表,须于正式调解会议时出示授权书。

8.        

香港和解中心保留接纳申请最终决定权。

 

 

(2) 调解个案管理程序服务

香港和解中心的调解个案管理程序服务(MCMP),为当事人解决纠纷提供最佳的便利。每位经验丰富的调解个案经理(MCM)将为各方当事人和调解员提供专业的调解个案管理服务。本中心会安排一名调解个案经理协助处理及跟进案件,其工作包括调解个案的初步案例分析和咨询、协助任命最合适的专业调解员、提供专业评估、调解程序及会议管理、行政支援、专业监督及维护等。

申请方法及程序

 

条款细则:

1.

以上费用为每方当事人应缴付之金额,当事人亦可按协议分摊费用。

2.

调解及个案管理服务费用包括:(1) 申请费用;(2) 调解员费用:调解员的准备工作及初步会议(共不多于4小时)及正式调解会议 (不多于8小时)(3) 个案管理行政费用(请参阅以下第7)(4) 会议室租借费用(包括初步会议及正式调解会议(不多于8小时))

3.

如属单方申请,提出调解一方须预先缴付港币1,000元作为部分按金,本中心会协助向另一方当事人发出调解邀请。如另一方当事人同意进行调解,其须向本中心提交申请表及按调解服务收费表缴付相关按金。而提出调解一方则须缴付余下部分按金以展开调解员委任程序。

4

所有尚余的服务费用,必须在正式调解会议前支付。如有任何其他费用,如杂项、交通住宿等费用,须于正式调解会议当天缴付,及由各方当事人平均或按协议分摊。

5.

已缴付的申请费用及服务费用按金概不退还。

6.

根据香港和解中心指引及各方当事人要求,中心会逐一提供合适的调解员予各方当事人考虑(最多三名)。若各方当事人于10个工作天内仍未能就调解员的人选达成共识,中心将会指定一名调解员处理其纠纷。

7.

本中心会安排一名调解个案经理专门协助处理及跟进案件,其工作包括初步个案分析、协助委任调解员或代理人、安排专业支持(如专家证人报告)、安排会议场地、于调解会议提供支持等。

8

调解员是中立的第三者,不会为参与调解之人士提供任何法律或其他专业意见,也不会替任何一方作出决定。

9.

如有需要,调解员及调解个案经理或会安排初步会议,而各方当事人亦须于正式调解会议进行前签署<<调解协议>>以示同意进行调解。

10.

如参与调解人士为机构代表,须于正式调解会议时出示授权书。

11.

香港和解中心保留接纳申请最终决定权。

 

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调解服务收费表

专业调解服务申请表 (英文 (中文)

宣传单张

 

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