本中心为来自各行各业有志成为专业调解员或有意提升个人能力之人士提供综合调解员培训课程。本中心拥有超过25年举办此课程的经验，亦是香港多年来提供此课程最主要的培训机构，稳占全港约50%的市场份额，更与香港中文大学专业进修学院、岭南大学持续进修学院、圣雅各福群会延续教育中心及国际争议解决及专业谈判研究院等多间知名机构长期合办课程，累计举办超过370届综合调解员培训课程，共培训了超过22,000名调解学员。