香港和解中心

培訓課程

香港青年協會

簡介

課程與香港和解中心合辦，教授全套和解技巧及知識(如：談判、重塑、提問及溝通技巧等)，深入分析各類問題及解決方法。輔以不同個案研究及實習，為學員日後成為註冊和解員作充份準備。課程系統性地培訓學員掌握和解過程，運用技巧引導爭議雙方了解癥結所在，完滿解決問題。學員修畢課程可報考專業註冊試，獲取專業資歷，成為認可註冊和解員。

內容

• 和解定義、概念及過程
• 和解概念、趨勢及前景
• 和解步驟、應用範圍、聯席會議及個別會談細節
• 溝通及聆聽技巧
• 說話重組技巧
• 和解促進技巧及回答技巧
• 僵局、消除最後分歧
• 合同概念，和解協議書及其他有關文件
• 和解守則及其他和解方法和形式

資料

課程對象：

中七程度或文憑以上程度未能符合學歷要求之申請人，可連同個人履歷及工作經驗作證明，中心將按個別情況考慮接納

上課日期

2012年5月31日至8月23日，逢星期四，共13課

上課時間

晚上7時至10時 (共上課40學時) 最後兩堂晚上6時30分至10時

上課地點

香港青年協會大廈

課程收費

$8,000 (可申請持續進修基金)

課程證書

學員成功修畢課程，出席率達80%及通過評核，可申請香港青年協會證書。
憑證書可應考由香港和解中心舉辦的和解員專業試。

備註

課程獲香港學術及職業資歷評審局認可為資歷架構第三級。

導師

由香港和解中心專業和解員及資深導師主講

資歷名冊登記號碼：11/001589/3

課程報名表格

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