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展望

普及化:繼續推展調解,使調解服務於社會更趨普及

專業化:監管調解員質素,提升調解業界的專業水平

專門化:與不同專業界別合作,提供各種專門的調解服務

國際化:深化與聯合國國際貿易法委員會及各地爭議解決機構的合作,强化香港作爲亞太區主要國際法律及爭議解決服務中心的地位

 

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