香港和解中心

免費和解服務計劃

香港和解中心過去曾經及現正為以下政府部門和非牟利機構提供免費調解服務。

i. 民政事務總署

由於近年來香港大廈管理方面的糾紛不斷上升，因此，我們與香港民政事務總署的大廈資源管理中心及香港調解會合作，在2002年下半年，開展了一個和解計畫，該計畫旨在為小業主、物業管理公司，以及業主立案法團提供免費的諮詢及調解服務。

此計畫在推行的一年內，獲得令人滿意和鼓舞的回響。因此，我們一直與香港民政事務總署合作，經常舉辦公眾研討會以推廣香港和解中心的調解服務。

ii. 社會福利署

我們與社會福利署的中西區綜合家庭服務中心合作，在2002年底啟動了一個和解服務計畫，主要透過該計劃以調解的方法解決一般家庭糾紛（法院處理的離婚個案除外）。

iii. 香港教育專業人員協會及小童群益會

中學危機管理支持計劃於2002年下半年開始，旨在於中學推廣以調解的方法來解決糾紛。香港和解中心免費為學校內有需要的學生提供調解服務。

iv. 香港警務處（黃大仙警區）

隨著鄰里糾紛的個案日益增加，中心與香港警務處合作，於2003年11月開始，為需要調解服務的黃大仙居民提供免費的調解服務。面對鄰里糾紛，前線警務人員如果發現個案適合調解，會建議雙方使用調解來解決他們之間的糾紛。本中心正積極開展與其他警區合作類似調解計劃。

v. 香港各界婦女聯合協進會(香港婦協)

自2006年開始，中心與香港婦協合辦《婦女家庭糾紛和解計劃》，為婦女解決婚姻及家庭糾紛。

vi. 土地審裁處

2008年1月開始，土地審裁處開展先導計劃，以調解方式解決有關物業管理等爭議，香港和解中心派出和解員參與。由於成績理想，這計劃己成為常設計劃。

vii. 民建聯

為幫助市民更有效地解決糾紛，推廣和解，建立體諒尊重、和諧共處的社會，香港和解中心於2010年與民建聯合作推出調解服務。本中心為民建聯地區支部和辦事處提供首4小時免費的調解服務，中心會派出認可和解員處理個案。